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小李事业有成,前不久买了辆车,可惜不太熟练,结果不小心和别人的车碰到了,撞坏了外壳,小李很是着急,他需要对车损险理赔流程多了解一下,帮助自己解决这个问题。
车损险理赔是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生碰撞等保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。
车损险有哪些呢?
车损险的保障对象是车辆本身,保险车辆无论是因雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷(但不包括地震)等自然因素,还是因意外事故造成投保车辆遭受小刮小蹭或者严重受损,车主都可向保险公司申请赔付。
车损险的免责范围有哪些?
车损险也有一些常见的免责范围,即由于相关规定情况造成的车辆损失,保险公司有权拒绝赔付。夏季多雷暴天气,时热时雨的天气也会让爱车小病不断,虽然车主们都买了车损险,但有些情况导致的车辆受损,保险公司是不会赔偿的。比如车辆浸在水中,车主操作不当强行启动而导致的发动机损毁,保险公司是不予赔偿的。夏季汽车遭到暴晒和雨淋的机会比较多,如果车辆原来有的划痕没有修复,划痕部位很容易出现锈蚀或底漆剥落的情况,这种损失保险公司是不赔的。 涉水险主要适用于在遭受暴雨、洪水的当时,机动车被水淹及排气筒或进气管,驾驶人继续启动机动车或利用惯性启动机动车;遭受暴雨、洪水后,未经必要处理而启动机动车。在这两种情况下造成的损坏,涉水险予以赔偿。
车损险理赔流程主要分为以下几点:
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话;
9、检查车辆外观,拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
注意事项 :
理赔需要准备索赔申请书、定损单、车辆维修发票原件、车辆修理结算清单原件、被保险人名下开户的银行卡账号、被保险人身份证复印件、车辆行驶证复印件、事故驾驶人员驾驶证复印件等。在车辆发生事故之后,不要移动出险车辆,应该第一时间向保险公司报案,保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场,之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用,以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。
在了解这些车损险理赔流程以后,相信小李会更容易解决好自己的问题,然后越来越多的人也可以为自己解决问题,更加清楚地知道这些流程,也可以节约不必要浪费的钱。
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