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划痕险赔偿范围和流程是什么？

　　李小姐是做外贸的翻译人员，随意经常要出国、出差，由于小区里没有地下停车场，在出差之前李小姐就把新车放在了外面，谁知道回来的时候发现车上被人恶意划坏了好多口子，李小姐又气又无奈，朋友让她去理赔划痕险，但李小姐不知道自己情况是不是在划痕险赔偿范围内。

　　下面，针对李小姐的情况，具体分析下划痕险赔偿范围和流程。

　　车辆划痕险，也是一种针对车辆被划伤损坏情况下进行赔偿的非强制性车险。下面，就为各位车主特别是新手介绍下划痕险赔偿范围、流程的相关知识。

　　一、划痕险赔偿范围

　　1、车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。

　　划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕，而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。

　　我们要根据划痕险那“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。

　　2、如果车子在行驶过程中出现的碰撞、刮擦导致的汽车漆面划痕，就不属于划痕险理赔范围，而是出现由划痕险来赔的无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，所以我们要视具体情况而定。

　　3、大多数保险公司针对划痕险的赔付率普遍在200％到300％间使得车险基本上处于亏损运营这种情况采取只对新购买的车或者两三年内新车承保。

　　那么其赔付限额一般是2000元和5000元左右，此外值得我们注意的是车划痕免赔率在15％到20％之间，且划痕险是累计赔付的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。

　　二、划痕险理赔流程

　　1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序；

　　2、报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划；

　　3、然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况，给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。

　　注：划痕险是不需要现场的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。

　　经过上面对于划痕险赔偿范围和流程的介绍，希望能给各位车主带来帮助。如果您想要更好的维护自己的利益，那么就必须要了解清楚划痕险的具体相关知识。

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