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车辆损失险保险人、被保险人的义务分别有哪些?

  王阿姨前几天与一辆私家车发生了车祸,人没大碍但是车子坏了,当王阿姨去申请赔偿的时候却因为在48以后才报的案,所以没得到任何的赔偿。王阿姨的被保险人的义务没有做好,才导致了车财两空的局面!下面,为车主朋友们普及一下车辆损失险保险人、被保险人义务的相关知识。

  一、车辆损失险保险人的义务

  1、保险人在承保时应向被保险人说明投保险种的保险责任、责任免除、投保人和被保险人义务、保险费及其支付方法等内容。

  2、保险人应在24小时受理被保险人的出现报案,保险人在接到报案后立即及时的勘查现场;

  3、保险人应根据事故情节及时向被保险人提供索赔指引及有关资料,并应当跟踪服务;

  4、在保险有效期内,保险人有充分理由认定投保人、被保险人不履行法律、法规及保险合同规定义务而要求解除保险合同的,应当提前15天通知被保险人;

  5、保险人收到被保险人提供的书面索赔资料后,应及时作出核定,并将和定结果通知被保险人;

  6、保险人对在办理保险业务中了解的被保险人、被保险人业务和财产情况以及个人隐私,负有保密的义务;

  7、保险双方的义务要认真履行,按照流程规章办事是很有必要的,这样也能从每一次的事情中总结出来各种经验,避免下次在犯同样的错误。

  二、被保险人的义务

  1、订立保险合同时,投保人应当向保险人如实告知涉及保险车辆的重要事项及投保人和被保险人等的相关情况;

  2、投保人应在保险合同签订时一次性交清保险费;

  3、保险车辆发生保险事故后,被保险人应当及时采取合理的保护、施救措施,防止或者减少损失,并立即向事故发生地公安交通管理部门报案(自然灾害引起的事故除外),同时在48小时内通知保险人。

  否则,因被保险人延误时间致使保险责任和事故损失无法核定或损失扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。

  注:被保险人索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等欺诈行为,否则,保险人不承担赔偿责任。

  不论是保险人,还是被保险人,都在签订保险合同之前要了解双方要尽的车辆损失险义务,如果没有尽全义务,那么对方可以通过法律途径解决。